Для ведения эффективных продаж обычных "житейских" навыков недостаточно. В условиях свободного предпринимательства продажи являются важнейшей задачей любой компании.
Мультимедийный обучающий курс "Продажи - на максимум!" предназначен для самостоятельной подготовки менеджеров и торговых представителей, заботящихся о своей карьере и профессиональном росте. Успех в решении маркетинговых задач тесно связан с умением торговых представителей заинтересовать клиентов.
Учебные тексты, наглядные видеоматериалы и система пошагового обучения позволяют наилучшим образом разобраться во всех тонкостях каждого этапа продаж. Курс раскрывает секреты делового общения, позволяет эффективно применять освоенные приемы для достижения поставленных целей. Специальные задания помогают освоиться в наборе полезных советов, приведенных в курсе. Состав разделов и глав курса, разработанный с учетом многолетнего практического опыта зарубежных и отечественных специалистов, моделирует процесс общения с клиентом.
Среди авторов курса - специалисты-психологи: кандидаты психологических наук, сотрудники ИПАН РАН. Все тексты и видеоматериалы курса созданы на базе профессиональных методических разработок и адаптированы под потребности практикующих специалистов.
Обучающий курс "Продажи - на максимум!" объясняет:
как "настроиться" на клиента;
чем отличается поведение разных типов покупателей;
что нужно делать, чтобы завоевать расположение покупателя;
как правильно приветствовать клиента и не быть при этом навязчивым;
как "подстроиться" под состояние клиента;
как обосновать цену, которая всегда кажется покупателю завышенной;
как отклонить возражения клиента, ни разу не сказав слова "нет";
как использовать особенности невербального общения на всех этапах продаж;
как вовремя распознать сигналы клиента о готовности к покупке. Видеоматериалы курса созданы профессиональными кинематографистами при участии актеров московских театров.
Системные требования к компьютеру:
Microsoft Windows;
Pentium II;
32 Мб ОЗУ;
SVGA 800х600 Мб;
устройство чтения CD-ROM;
звуковая карта;
наушники или внешние динамики;
мышь.
Курс содержит:
наглядные видеоматериалы с системой пошагового обучения, объясняющие все тонкости каждого этапа продаж: "Встречайте клиента", "Сделайте предложение", "Развейте сомнение", "Продайте немедленно";
медиаиллюстрации: поясняющие рисунки, таблицы, схемы, графики, диаграммы;
контрольные вопросы и тесты по всем темам курса;
интерактивные кроссворды;
раздел "Выполни задание": "Встреча с клиентом", "Переговоры о цене", "Продажи: шаг за шагом";
раздел "Медиаресурсы": перечень рекомендуемой литературы, электронных книг и журналов в Интернете, коллекция ссылок на профессиональные Интернет-ресурсы, демоверсия профессиональных психологических тестов,
аннотации и деморолики видеотренингов для групповой подготовки специалистов по продажам;
профессиограмма менеджера-консультанта;
словарь: толкование основных терминов и понятий по курсу;
краткие методические рекомендации по работе с изданием.
» Каталог
» Книги » Нехудожественная литература » Экономика. Бизнес » Техники продаж
