Техники управления агрессией в переговорах (CD). Козлов Владимир Васильевич, Козлова Александра
133 руб
И тогда приходится прикладывать значительные усилия, чтобы очистить контакт от негативных эмоций. Уверены, что Вы вспомните массу примеров, когда партнерский сценарий переговоров рушится из-за того, что нас и нашу позицию сознательно проверяют "на крепость". Каждый технологический прием сопровождается конкретными примерами переговоров.
В данной книге предлагаются конкретные технологии перехвата управления в ситуации агрессивных переговоров. Продолжительность: 47 минут. Книга сделана в виде интерактивного практикума, в котором Вы сами можете опробовать предлагаемые техники и получить советы по их использованию.