5 аксиом клиентоориентации. Мини-серия [3-4-5] (CDmp3). Альтшулер Игорь Григорьевич
266 руб
Время звучания: 1 час 27 мин. Что такое клиентоориентация? Когда она не нужна? Чем отличается клиент от потребителя, покупателя, заказчика? Знаете ли вы аксиомы клиентоориентации и как обойти ее противоречия? Легко ли перевести "кольцо неуважения" в "кольцо уважения"? Как составить "коктейль продаж" - из надежд, угроз и результатов? Всегда ли хороша лояльность клиентов? Чем отличаются внутренние клиенты от внешних и что такое "матрица прозрачности"? На эти и многие другие вопросы отвечает известный бизнес-консультант Игорь Альтшулер в краткой версии своего семинара "5 аксиом клиентоориентации".
» Каталог
» Аудио » Аудиокниги » Деловая литература
![5 аксиом клиентоориентации. Мини-серия [3-4-5] (CDmp3). Альтшулер Игорь Григорьевич](https://img1.labirint.ru/books/209001/big.jpg)
